Что в программе

Разберем, как в условиях дефицита трафика увеличить конверсию из звонка во встречу. Рассмотрим этапы входящего звонка. Дадим инструменты, речевые обороты для каждого из этапов

Входящие звонки

Практика на реальном трафике

Работа совместно с командой дилерского центра по входящему трафику. Использование на практике набора инструментов, разбор ошибок и проведение индивидуальных тренировок с каждым из сотрудников. Подведение итогов по каждому каналу трафика

Исходящие звонки

Определим принципы работы с текущей базой клиентов. Дадим готовые инструменты для увеличения конверсии в продажу текущих клиентов. Разберем на практике, как построить систему обучения персонала по работе с трафиком

Чаты

Расскажем, как компенсировать дефицит звонков лидами из чатов. Дадим готовые решения для работы в чатах, которые помогут увеличить конверсию. Дадим рекомендации, какие инструменты использовать, чтобы получить больше трафика в условиях кризиса. Разберем частые ошибки, которые снижают трафик в ДЦ, проведем работу над их устранением

Дадим метрики для отслеживания показателей эффективности отдела на ежедневной основе. Разберем принципы распределения трафика для эффективного использования текущих ресурсов

Управление трафиком

10:00 - 19:00

1 день

теория + практика

практика

10:00 - 19:00

2 день

Спикеры

* Состав спикеров может меняться

Никита Фролов

Эксперт практики
в направлении «Продажи»

Эксперт практики в направлении «Продажи»

Владимир Максимов

8+ лет опыта в автобизнесе

13+ лет в продажах

9+ лет опыта в автобизнесе
9+ лет в продажах

Какой будет результат

1

Рост конверсий

Разберетесь, как конвертировать холодный лид во встречу, а потом в сделку

2

Работа в чатах

Узнаете, как эффективно продавать через чаты

3

Управление трафиком

Систематизируете работу с трафиком, получите инструменты для повышения конверсии в продажи

Другие программы:

Школа продавца

Повышаем эффективность менеджера в авто с пробегом

Школа руководителя отдела продаж

Внедряем работающие инструменты продаж