Школа
по отработке
трафика
Научим на практике, как повысить конверсию из чата и звонка в сделку
Для кого
Старшие менеджеры
Директор по продажам
Продавцы
Работа со звонками
Что в программе
теория
Исходящие звонки и АУТы
1 день
Распределение трафика
Ведение CRM
Работа с чатами кол-центров и отделов продаж
Принципы работы с чатами
Принципы общения по телефону
Типы запросов и алгоритмы
Работа с чатами
Отработка навыков
практика
2 день
Коммуникация с клиентами в чатах
По исходящим звонкам
По входящим звонкам
Работа со сложными клиентами
Этапы исходящих звонков
Работа с иногородними клиентами
теория
1 день
Спикеры
* Состав спикеров может меняться
Сергей
Хитриков
Эксперт практики
в направлении «Продажи»
Никита
Фролов
Эксперт практики
в направлении «Продажи»
Евгений
Шабанов
Ведущий эксперт практики
в направлении «Продажи»
Какой будет результат
1
Эффективная коммуникация
Отработаете на практике, как обходить самые частые возражения клиентов
3
2
Новый канал продаж
Рост конверсии
Узнаете, как эффективно продавать через чаты
Разберетесь, как конвертировать холодный лид во встречу, а потом в сделку
Условия проведения
Хотите выжать максимум
из трафика и получать больше сделок?