Как настроить обработку трафика
в закупках
25 июля 2025
Продукт
Инструмент «Обработка трафика» будет полезен сотрудникам контакт-центра и байерам. Он помогает обрабатывать подряд все новые автомобили по сохраненным фильтрам. А также повторно возвращать в воронку лиды, по которым вам не удалось договориться с продавцами сразу.

Где обрабатывается трафик в Автохабе
Заходите в раздел «Выкуп» → «Обработка трафика». Здесь оператор и байер увидят подборку с объявлениями, которые попали под условия заранее сохраненного фильтра. В приоритете покажем еще не взятые в работу лиды, а если они закончатся — те, по которым не удалось договориться с первого раза.
В каком порядке будут возвращаться лиды
Статус «Перезвонить»
В такую выборку попадут объявления из заданного фильтра , по которым вы договорились с продавцом о повторном созвоне. Они не пропадут из «обработки трафика», пока статус не изменится.

Новые автомобили в фильтрах
Вы увидите все новые объявления, которые подходят под заданный фильтр. Так вы сможете сразу приступить к работе по авто, которые интересны для закупок.

«Возвраты»
С помощью менеджера Автохаба можно настроить алгоритм возврата лида в воронку закупок. Тогда, в зависимости от статуса, эти авто снова появятся в разделе «обработка трафика». Например:
  1. Не хочет общаться — возможно вы связались с продавцом не вовремя, но это не повод забывать про ликвидный авто. Можно настроить возврат таких лидов  через несколько дней и обработать его повторно.
  2. Недозвон — если в принципе не удалось пообщаться с продавцом, настройте возврат лида в обработку через несколько часов.
  3. Продано — если продавец сказал дилеру, что продал авто, но потом снизил цену в объявлении, вероятно сделка сорвалась. Мы можем вернуть такой лид в воронку, чтобы вы повторили попытку выкупить авто на более выгодных условиях.
Как настроить возврат лидов
Обратитесь к персональному менеджеру в Автохабе и заполните вместе с ним таблицу с логикой возврата лидов.

Это может выглядеть примерно так:
Чем полезно дилеру
  • Сможете повысить охват и качество работы с лидами в закупках — один удобный раздел для работы со всеми интересными авто

  • Не упустите хороший авто — достаточно просто зайти во вкладку, чтобы вспомнить, по каким объявлениям нужно перезвонить или обработать повторно.


Читайте также