Эксперты в подкасте: Максим Дембровский, наш новый игрок в сфере обучения и консалтинга Автохаба
Дима Строчик, уже бывалый подкастер и ведущий специалист Авито Аукциона
О чем этот выпуск: - Как реагировать, когда клиент учит вежливости
- Почему проактивные консультации не работают
- Дискуссии о цене: как отвечать на аргумент «продай по-братски»
- Осторожно, троллинг! Как общаться с клиентом со специфическими запросами
- Работает ли клиентоориентированность на минималках?
- Как справиться с агрессивным напором покупателя
- Почему чек-лист звонка помогает продавать лучше
- Как отдел продаж превращает покупку авто в квест