Тонкости искусства переговоров.
4 выпуск
2 сезон
2 выпуск
подкаст
31 октября 2022
Колонки
В свежем выпуске подкаста наши эксперты снова разобрали самые стрессовые и сложные звонки клиентов в автосалоны. Послушайте, чтобы узнать, как обойти острые моменты в разговоре и выйти на конструктивный диалог.
  • 3 мин
О чем этот выпуск

  • Ни звонка без чек-листа: всегда ли так необходимо работать по скрипту
  • Три правила отработки негативного звонка
  • Когда торг уместен, но бесполезен
  • Что делать, если звонок перерос в политические дебаты
  • И снова предмет конфликта — цена
  • Как работать с клиентом в стрессовой ситуации
Пишите в комментариях, с чем еще приходилось вам сталкиваться при работе с клиентом.
Все платформы с нашим подкастом
Подкаст о том, как дела в бизнесе автодилеров и что нужно делать, чтобы дела шли лучше.
Слушайте, где удобно!
Что думаете? Напишите комментарий к этой статье в наших соцсетях
Читайте также