Оцифровали осмотры + настроили предпродажку = ускорили оборачиваемость в 2 раза





26 февраля 2026
Кейс
Диагностика авто перед приемом на склад — стандартная практика для любого дилера. Но ключевой вопрос не в самом факте проверки, а в том, как именно она проводится. И дело тут не только в опыте байера. Сейчас расскажем, почему на первый план выходят инструменты, стандарты и регламенты. Именно они повышают точность оценки и влияют на показатели бизнеса.

Коллеги из салона КИТ показали нам не просто внутреннюю кухню бизнеса, а целый “завод” по приему и подготовке авто. Верим, что нужно чаще рассказывать такие истории. Почитайте кейс, может вам станет чуть проще организовать процессы у себя.
О дилере
Регион — г. Ижевск
Склад — 300+ авто
Основные каналы пополнения склада — выкуп и комиссия
Собственный стандарт диагностики
Как уже писали выше, важен не только опыт байера. Поэтому команда дилера всю диагностику проводит через мобильное приложение Автохаба.

Это помогает закрыть минимум две цели:

  1. Снизить риски приёма неликвида — процесс осмотра настроен по шагам, байер ничего не пропускает
  2. Работа с лояльностью — избавить клиента от непонятных ситуаций. Например, отсутствие номера двигателя при постановке на учет в ГИБДД может вызвать массу неудобств, ведь клиенту придется возвращаться в салон.

Технически всё происходит так:

  • Тотальная оцифровка всех процессов: осмотр через приложение Автохаба с фотофиксацией дефектов
  • Проверка электронных блоков.
  • Обязательный замер компрессии и осмотр эндоскопом.
  • Фото VIN-номера и номера двигателя.
  • Слив масла для проверки состояния: предотвращаем проблему с коробкой передач в будущем.
Пример карточки в Автохабе после завершения осмотра
Завод предпродажной подготовки
Команда техников следит за состоянием авто каждый день. Если придет клиент, он может тут же взять тест-драйв.
Чтобы повысить эффективность по процессам:

  • Запустили собственный техцентр предпродажной подготовки: выделили зоны ремонта, диагностики, детейлинга и для фото
  • Мойка проводится до/ после тестовых поездок и по степени загрязнения
  • Проверяется заряд аккумулятора
  • Регламент по срокам для выхода авто в продажу — до 5 дней
В октябре 2025 побили собственный рекорд по выдачам авто — 229 за месяц.
Продажи без демпинга
Правило для отдела: байер каждый день должен переоценить определенное количество своих авто.
Коллеги сразу смотрят в Автохабе, есть ли трафик по авто, исходя из этого решают, как часто нужно переоценивать и выделяют пул на день.
Работа с ценой каждый день приносит на 50% трафика больше.
При этом цены авто на 4-6% дороже рынка. Большую роль играет качественная подготовка и детальный осмотр.
Что для дилера просто очередной автомобиль с пробегом, для клиента — важная покупка. Скорее всего он долго изучал, стрессовал и выбирал его, прежде чем позвонить дилеру. Мы готовим авто с пробегом макисмально до состояния нового, чтобы клиент почувствовал радость от покупки. Для регионального дилера важна лояльность, а такая философия максимально на неё влияет.


Никита Пантюхин
основатель
и генеральный директор автосалона «КИТ»
Результаты
Заметный рост по направлению авто с пробегом за 5 месяцев (данные за июль-ноябрь 2025) ↑

Склад: 190 → 315

Оборачиваемость: 36% → 75%

Доля по продажам в регионе: 3,2% → 7,3%
Обсудить сотрудничество
Читайте также